Dernière mise à jour : 03 mai 2026 - Version 1.0

🔐 Politique de confidentialité

BestPronostic - Pronostics sportifs VIP

BestPronostic (« l'Application », « nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.

1. 📊 Données que nous collectons

1.1 Données fournies directement par vous

• Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse email et votre mot de passe (crypté via Firebase Authentication). Ces informations sont essentielles pour vous identifier et gérer votre abonnement premium.
• Données de paiement : Lorsque vous achetez un abonnement premium (10 FCFA pour 30 jours), nous collectons :
  • Votre email (obligatoire pour lier le paiement à votre compte)
  • Le montant du paiement
  • La date et l'heure de la transaction
  • La référence de transaction fournie par LeekPay (notre partenaire de paiement)
  • La date d'expiration de votre abonnement (30 jours après paiement)
• Historique des pronostics : Nous enregistrons les pronostics que vous avez consultés pour améliorer votre expérience.

1.2 Données collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez l'Application (pronostics consultés, temps passé, fonctionnalités utilisées).
• Identifiants d'appareil : Nous utilisons votre UID Firebase (identifiant unique généré automatiquement) pour vous identifier et lier vos transactions à votre compte.
• Journaux et erreurs : Nous collectons des données de diagnostic (journaux d'erreurs, temps de chargement) pour améliorer la stabilité de l'application.
• Données de connexion : Date et heure de votre dernière connexion, adresse IP (via Firebase Auth).

1.3 Données provenant de services tiers

• Firebase (Google) : Nous utilisons Firebase Authentication pour gérer vos comptes, Firebase Firestore pour stocker vos données (transactions, subscriptions), Firebase Cloud Functions pour notre backend. Ces services peuvent collecter votre adresse IP et des identifiants d'appareil. Politique de confidentialité Firebase
• LeekPay : Notre partenaire de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, LeekPay collecte vos informations de paiement (numéro de téléphone, email). Nous ne recevons que la confirmation de paiement et la référence de transaction. Politique de confidentialité LeekPay

2. 🎯 Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• ✅ Gérer votre compte et vous authentifier
• ✅ Gérer votre abonnement premium (activation après paiement, suivi de la date d'expiration)
• ✅ Vous fournir l'accès aux pronostics VIP uniquement si vous êtes abonné
• ✅ Traiter vos paiements via notre partenaire LeekPay
• ✅ Détecter et prévenir la fraude (vérification des transactions)
• ✅ Améliorer l'application en analysant les tendances d'utilisation
• ✅ Communiquer avec vous en cas de problème technique

3. ⚖️ Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes (conformément au RGPD) :

• Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution des conditions d'utilisation (gestion de votre abonnement).
• Votre consentement : Pour la collecte de vos données d'utilisation.
• Intérêt légitime : Pour sécuriser nos services, prévenir la fraude et améliorer l'application.
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations fiscales (conservation des transactions).

4. 🤝 Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques : Firebase (Google) pour l'hébergement et l'authentification, LeekPay pour les paiements. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
• Pour des raisons légales : Si la loi nous y oblige (réquisition judiciaire, contrôle fiscal).

5. 🏦 Transactions et abonnements

6. 📅 Conservation des données

• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif.
• Transactions : Conservées 5 ans pour respecter nos obligations fiscales et comptables.
• Historique des pronostics : Conservé indéfiniment pour améliorer l'application.
• Journaux d'erreurs : Conservés 90 jours maximum.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, utilisez notre page de suppression de compte.

7. 🛡️ Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• 🔐 Cryptage des mots de passe via Firebase Authentication
• 🔒 Communications sécurisées (HTTPS/TLS) entre l'application et nos serveurs
• 📋 Accès restreint aux données (seuls les administrateurs autorisés y ont accès)
• 🔄 Sauvegardes régulières de la base de données

8. 👶 Vie privée des enfants

Notre application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

9. 🌍 Vos droits (RGPD)

Selon votre lieu de résidence (notamment dans l'Espace Économique Européen), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sanoualex1111@gmail.com ou utilisez la page de suppression de compte.

10. 🍪 Cookies et technologies similaires

Notre application mobile n'utilise pas de cookies. Cependant, certains services tiers (Firebase, LeekPay) peuvent en utiliser sur leurs sites web. Nous n'avons pas de contrôle sur ces technologies.

11. 📝 Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de « Dernière mise à jour » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. 📧 Nous contacter

📋 Annexe : Services tiers utilisés

Service	Fonction	Données collectées	Lien confidentialité
Firebase Auth	Authentification	Email, mot de passe, UID	Voir
Firebase Firestore	Base de données	Transactions, subscriptions	Voir
Firebase Functions	Backend	Logs d'exécution	Voir
LeekPay	Paiements	Email, téléphone, montant	Voir